По данным газеты The Wall Street Journal, в США и Канаде зарегистрировали несколько исков к компании OpenAI из-за случаев суицида после взаимодействия с чат-ботом компании ChatGPT.

Как сообщает источник, в суд поступило семь исков от семей, чьи родственники пострадали после общения с ботом, четверо из них покончили с собой.

Семьи утверждают, что после длительных разговоров с чат-ботом их родные впадали в бредовое состояние. Были поданы иски о неправомерной смерти, пособничестве самоубийству и непредумышленном убийстве, уточняет издание.

Так, семья 17-летнего подростка из Джорджии утверждает, что ChatGPT подговорил их сына покончить с собой, а семья 23-летнего молодого человека из Техаса считает, что чат-бот поспособствовал изоляции их сына и его отчуждению от родителей перед самоубийством. В разговоре с последним ChatGPT неоднократно романтизировал суицид, при этом лишь раз упомянув возможность звонка на горячую линию для лиц, страдающих суицидальными мыслями.

Один из исков подал мужчина из Висконсиса, его самого госпитализировали с маниакальным эпизодом после долгих разговоров с ChatGPT.

Истцы требуют материального возмещения ущерба и внесения изменений в ChatGPT, в том числе создания средства, которое автоматически завершит переписку, если пользователь начинает обсуждать способы ухода из жизни по собственной инициативе.

«Это невероятно душераздирающая ситуация, мы изучим сегодняшние документы, чтобы установить подробности. <..> Мы продолжим повышать качество ответов ChatGPT в деликатные моменты», — заявили в OpenAI.

Это не первый такой случай иска к OpenAI. В конце августа родители 16-летнего Адама Рейнера обвинили компанию и ее главу Сэма Альтмана в том, что нейросеть способствовала решению подростка совершить суицид. Недавно истцы подали обновлённую версию заявления, в которой утверждается, что компания внесла некие изменения в механизмы обучения модели, из-за которых защита пользователей от самоубийств ослабилась.