Компания OpenAI внедряет новые возможности для чат-бота ChatGPT, чтобы он мог выполнять от имени пользователя всё более сложные задачи. Это часть стратегии по популяризации так называемых ИИ-агентов.

Агент ChatGPT, который был представлен во время прямой трансляции в четверг, предназначен для оптимизации личных и профессиональных проектов, таких как планирование ужина и заказ ингредиентов онлайн или создание слайд-шоу для деловой встречи.

Инструмент работает на базе флагманского чат-бота OpenAI и сочетает в себе возможности двух сервисов искусственного интеллекта, запущенных ранее в этом году: Operator, который может просматривать, печатать и нажимать на кнопки в интернете так же, как это сделал бы человек; и Deep Research, который предназначен для выполнения трудоемких онлайн-исследований.

Компания из Сан-Франциско заявила, что функции агента будут немедленно доступны платным подписчикам Pro, Plus и Team, а другим корпоративным и образовательным клиентам они будут доступны позднее этим летом. Некоторые подробности о программном обеспечении были ранее опубликованы в издании Information.

Все больше технологических компаний, в том числе спонсоры OpenAI Microsoft Corp. и конкурирующая компания Anthropic, уделяют особое внимание агентам — программному обеспечению с искусственным интеллектом, которое может выполнять многоэтапные задачи для пользователей с минимальным контролем.

Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман ранее заявил, что агенты станут «следующим гигантским прорывом» в области искусственного интеллекта. Есть надежда, что такие инструменты сэкономят время пользователей и тем самым оправдают давнее обещание, что искусственный интеллект повысит продуктивность людей.

Однако на данный момент программное обеспечение все еще может быть неудобным и медленным.

На этой неделе в ходе демонстрации агента ChatGPT Нил Аджарапу, менеджер по продуктам OpenAI, дал чат-боту подробную команду: «Найди на Etsy лампы в винтажном стиле стоимостью до пары сотен долларов с бесплатной доставкой, затем добавь самые привлекательные товары в корзину и предоставь URL-адрес для каждого из них».

По словам Аджарапу, OpenAI также экспериментировал с использованием этого инструмента для создания презентаций и файлов PowerPoint, хотя он и предупредил, что этот инструмент больше подходит для создания «очень ранних черновиков» презентаций, которые затем можно доработать.

Microsoft, компания, производящая PowerPoint, также предлагает инструменты на основе ИИ, которые помогают профессионалам создавать презентации.

Аджарапу сказал, что модель искусственного интеллекта, на которой работает этот инструмент, использует компьютер и веб-браузер для выполнения заданий. По его словам, она также может получать обратную связь от пользователя во время выполнения задачи и корректировать свой подход.

Хотя пользователи привыкли общаться с ChatGPT практически в режиме реального времени, выполнение чат-ботом задач, подобных агентским, может занимать гораздо больше времени — как минимум несколько минут.

Агенты с искусственным интеллектом создают новые риски для безопасности, поскольку ИИ может допускать ошибки или использоваться злоумышленниками не по назначению. Компания заявила, что агент ChatGPT предназначен для отказа в выполнении некоторых задач, в том числе связанных с финансами или юридическими консультациями.

Кроме того, инструмент будет запрашивать разрешение на ряд действий, в том числе на совершение покупок, сообщила компания. Для выполнения некоторых задач, например написания электронных писем, сервису потребуется контроль со стороны пользователя.

Как и в случае с запуском Operator и Deep Research, компания признала, что над последним агентом ещё нужно поработать.

«Это далеко не идеально, — сказал директор по продуктам OpenAI Кевин Вейл во время демонстрации. — Но я думаю, что если бы мы вернулись на полгода или год назад и сказали, что сегодня это станет возможным, мы были бы в восторге».