JetBrains объявил порядок поддержки своих продуктов для клиентов из России и Беларуси

Компания JetBrains, ранее объявившая о приостановке операционной деятельности в России и Беларуси, в рассылке сообщила о мерах «по облегчению последствий ситуации» для своих клиентов.

Бесплатные подписки и лицензии, включая образовательные продукты и ПО с открытым исходным кодом, остаются доступными без ограничений.

@cjmaxik
14.03.2022 17:02 UTC
Первоисточник

Комментарии

@ShefEr
14.03.2022 12:24 UTC
+46

Очень радует такое внимательное и справедливое отношение компании к своим пользователям

@Pavel1114
14.03.2022 12:53 UTC
+16
Достойно
@Draedan
14.03.2022 13:48 UTC
0

По ссылке написано:

В случае помесячной оплаты, резервная бессрочная лицензия предоставляется после непрерывной оплаты подписки в течение 12 месяцев. При этом вы получаете версию, доступную на момент начала этого периода (12 месяцев назад). Резервная бессрочная лицензия предоставляется на каждую версию, за которую вносилась оплата в течение 12 месяцев.

В новости:

независимо от того, была ли ваша подписка годовой или месячной

Может кто нибудь подсказать точно, будет ли бессрочная подписка для месячной лицензии, которая оплачивалась меньше 12 месяцев?

@cjmaxik
14.03.2022 13:49 UTC
0

Я скопировал текст напрямую из письма. Оно является актуальным.

14.03.2022 13:56 UTC
0

У меня пока в личном кабинете fallback licenses нету, хотя оплачивал как раз таки 12 месяцев. Возможно что еще не все пользователи у них отработаны. Надеюсь добавят.

14.03.2022 13:57 UTC
0

У меня пока так.

16.03.2022 05:57 UTC
0

А неизвестно, если сейчас подсуетиться и быстро купить какой-нибудь продукт на месяц, дадут fallback-license?)

@jesaiah4
14.03.2022 14:17 UTC
-5

а триал периоду чего не продлили ?

@cjmaxik
14.03.2022 14:19 UTC
+12

А может вам еще бесплатно лицензию отсыпать? EAP есть и ладно :)

14.03.2022 18:31 UTC
-21

а почему нет? Все офисы в рф разформированы , немного перевезли , всех остальных на мороз. Качество продукта упадет в разы, чтобы сгладит негодования могли бы и продлить триал .

Или я что должен перерегистрировать фейковые аккаунты во время пуль над головой?

14.03.2022 20:00 UTC
+22

Они вам что-то должны?

@Rasters
15.03.2022 05:25 UTC
0

Триал с неделю назад на одном из продуктов закончился.

Попробовал на тот же аккаунт, дали ещё месяц триала. Удивился, но может и ошибка.

@Carburn
15.03.2022 17:30 UTC
0

Его надо самому продлять

@juliv
14.03.2022 15:02 UTC
-3

А как дальше использовать лицензию? Регистрировать новый аккаунт через VPN на другую страну и оплачивать картой, выпущенной в другой стране? Или как в случае с другими сервисами достаточно регистрации через VPN, а дальше оплачивай как хочешь...

@
14.03.2022 15:22 UTC
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
15.03.2022 06:51 UTC
+2

У них на форме оплаты нарисован значок Union Pay. Правда карты у меня нет, поэтому фактическую работу проверить пока не могу.


image

21.03.2022 09:25 UTC
+2

Получил карту, проверил — оплата не работает. Увы.

@juliv
09.02.2024 07:15 UTC
0

Отвечу сам себе. Оплата через армянскую карту того же аккаунта прошла корректно.

Перед этим пришлось сменить страну.

@kostyaten
14.03.2022 17:36 UTC
-8

Ну удивлюсь если по прежнему будут нанимать разработчиков в России.

@
14.03.2022 21:48 UTC
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
@ehots
15.03.2022 10:44 UTC
+2

Что ж, очень даже клиентоориентированно. Только первую волну негодований еще бы не устроили, я в жарких спорах о ней всю карму растерял)

@mihail8531
15.03.2022 12:09 UTC
0

Интересно, будут ли продлевать студенческую подписку. У меня заканчивается 17 марта, автоматического увеличения срока подписки не произошло. Отправил заявку на продление с фотографией студенческого билета, надеюсь на рассмотрение с положительным решением.

@cjmaxik
15.03.2022 12:09 UTC
0

Думаю, последний абзац как раз про ваш случай.

@Meegoo
15.03.2022 19:47 UTC
0

В прошлую субботу проверял, по почте студенческую подписку дали. Про ручное рассмотрение не в курсе.

17.03.2022 22:18 UTC
0

Ура, дали продление после ручной проверки.

23.03.2022 21:17 UTC
0

Подскажите, пожалуйста, как делали проверку? лицензия закончилась 17 марта, уже после их письма. Оплачивали на год, так что должны продлить

@kemsky
17.03.2022 11:02 UTC
0

Теперь это называется порядок? Тулбокс у меня уже пустой.