Ребёнок сделал в телефоне два клика и родители попали на деньги

Куда нажать? Если коротко — сначала скачать из магазина приложений незнакомую программу, а при запуске разрешить принимать SMS. Если подробнее, то вот моя история. У ребенка забокировали Roblox. В наши дни каждый ребёнок знает, чтобы разблокировать нужно установить VPN. Ну а что — сейчас все хотят VPN. Ребёнок открывает Google Play и говорит в микрофон «ВПН» — угдайте сколько всего нашлось. При запуске говорят «Что бы активировать VPN введите код из SMS». Ну а что — сейчас многие приложения присылают код по SMS. Ну ребёнок и ввёл. Это его ещё не спрашивали «Разрешить приложению принимать SMS», думаю ребёнок бы выбрал бы «разрешить» ведь его Roblox «запретили», в таком случае и код вводить не потребовалось бы. Вот собственно и всё. Приложение можно удалять, оно уже не нужно (VPN с него всё равно не работает), а с нашего телефона начали оплачиватся чьи‑то покупки в AppStore. Месяцем ранее оператор сотовой связи сказал «у вас кончились деньги, не хотите в долг до 10 тыс.?», ну или на их языке это «лимит на отрицательный баланс». Сейчас уже никто не может вспомнить как это подключилось, но лимит был как на связь так и на мобильные платежи MTC Pay. Когда набежал долг в 2.5 тыс. рублей испуганный ребёнок пришёл к маме. В тех. поддержке МТС сказали «погасите долг, тогда лимит можно отключить». Погасили, отключили. Но через несколько часов списания продолжились, набежала ещё 1 тыс. рублей. Оказывается чтобы отключить услугу нужно много времени (до суток). В тех. поддержке со второго раза установили «самую, самую железную блокировку на списания», а для отключения услуги пришлось долг опять погасить — по другому услугу не отключить. За возвратом денег нас послали в тех. поддержку Apple — это они забрали ваши деньги, а мы вам только в долг дали (кстати, если долг более 1 тыс. за него могут и проценты набежать). По выходным Apple не работает, дождались будних дней и рабочих часов. Среди жалоб «у нас Android, почему вы с нас берёте деньги» мы были далеко не единственные. Ответ получили такой: мы вас поняли, все проверим но деньги вернём только 50 на 50, если найдём что это случилось по ошибке, надо всё тщательно проверить.

Мораль сей басни: недостаточно объяснить ребёнку что «кругом одни мошенники», важно объяснить как опасна установка «незнакомых программ» из магазина приложений, вписывание кодов по SMS, и «разрешать принимать SMS». Ставьте «родительский контроль», чтобы дети не ставили на телефон всё подряд.

@DimPal
29.12.2025 20:06 UTC
Первоисточник

Комментарии

@max9
29.12.2025 15:20 UTC
+4

опасна установка "незнакомых программ" из магазина приложений

не стоял блок платежей на левые списания с основного счета? почему МТС списывает в минус?

@DimPal
29.12.2025 15:37 UTC
+2

На тот момент мы были даже не в курсе, что услуга включилась. Не сразу разобрались.

29.12.2025 18:20 UTC
0

Так МТС же не имеет право предоставлять кредит ребёнку?

29.12.2025 18:31 UTC
+1

Откуда они знают, что там ребёнок. Sim-карта на маму оформлена.

29.12.2025 23:42 UTC
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
30.12.2025 02:24 UTC
+1

Разве там задействуется симка? Я в последний раз покупал алкоголь до того, как у нас появились кассы самообслуживания, поэтому не в курсе.

30.12.2025 02:37 UTC
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
30.12.2025 03:46 UTC
0

Теперь можно по Макс делать подтверждение по возрасту, а он привязывается к симке, а симка к гос.услугам. И вуаля уже аппарат точно знает что покупает мама

30.12.2025 09:45 UTC
0

Слишком много условий нужно выполнить: поставить Макс, привязать к госуслугам именно эту симку. И почему подтверждение возраста означает, что в Макс будет послан список покупок? Разве возраст подтверждается под конкретную покупку, а не в принципе как услуга?

30.12.2025 04:24 UTC
0

И там возле кассы не крутится надзиратель? Тогда ребенок может покупать бухло бесплатно ;)

03.01.2026 13:38 UTC
0

У надзирателя разрешающая функция. То есть, он может верифицировать "дяденьку" и подтвердить, что ему можно продать алкоголь. А наоборот, если ребёнок уже отсканировал бутылку и подтвердился через Макс, вмешательство надзирателя - самоуправство. Да и что он сделает? Заблокирует терминал, чтобы не прошла сделка? Отнимет оплаченные бутылки?

10.01.2026 23:41 UTC
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
@RalphMirebs
29.12.2025 17:46 UTC
+3

Поэтому и надо давать детям смартфон для игр(инета) без симок, только вайфай.
На такой смс не придёт.

@KivApple
29.12.2025 18:43 UTC
-1

Хабр не жалобная книга

Плюс для ЦА программистов потеря 3.5 тысяч рублей не должна вызывать столь высокую фрустрацию, чтобы писать развёрнутый пост.

@DimPal
29.12.2025 18:50 UTC
+7

Ну то получилось 3.5 тысяч, это, можно сказать повезло. На какие кредиты и анальное зондирование можно получить одобрение - это фантазии не хватит. Статья не жалоба, а информация для предупреждения.

@Metotron0
29.12.2025 19:50 UTC
+6

Это уж кому как, знаете ли.

@PereslavlFoto
29.12.2025 21:40 UTC
+3

Ради опыта давайте попробуем получить от кого-то из программистов с Хабра три с половиной тысячи рублей.

Никто ведь не даст. Ни один программист. Потому что много просим.

29.12.2025 22:57 UTC
0

Это хорошо если ещё фингал не поставят :-D

30.12.2025 02:24 UTC
0

За что?

01.01.2026 16:08 UTC
0

не "много", а "не правильно". пора уже добавить в профиль ссылку для донатов. для прогеров с исходниками на github это, например, довольно обычно

01.01.2026 16:11 UTC
0

Посоветуйте, пожалуйста, ссылку, которая позволит не отдавать 90% за вывод тысячи рублей в год.

Спасибо!

@RTFM13
29.12.2025 18:52 UTC
+7

Поэтому и надо давать детям смартфон для игр(инета) без симок, только вайфай. На такой смс не придёт.

Главное чтобы вайфай не расшаренный мобильный. Потому, что они прекрасно без смс умеют подписывать просто по факту обращения к странице. А страница эта в iframe на каком-то сравнительно безобидном сайте. Уж на сколько я параноик в этом смысле, и то разок налетал. Опсосы самые матёрые мошенники в отрасли. А в рф они очень давно и окончательно потеряли берега.

@NickDoom
29.12.2025 23:05 UTC
0

Ну вот кстати, все эти проблемы «не пускать детей в социальные сети», которыми сейчас маются буржуи — прекрасно решаются через специальные «детские» тарифы мобильного интернета, причём без необходимости отдавать хрен знает насколько чистоплотным социальным сетям сканы паспорта, висящего на анальном зонде.

А ещё бы лучше бы родительский контроль на телефоне (без пароля настройки ни-ни) и специально обученный браузер, который распознаёт специально обученный заголовок «content-age-restriction». Тогда подключение к домашнему вайфаю не будет означать немедленное выпадание школия во взрослый мир, где оно тут же наговорит такого кринжа, что всю жизнь потом будет краснеть.

30.12.2025 04:27 UTC
0

прекрасно решаются через специальные «детские» тарифы мобильного интернета

Даладно.. проводного интернета и wifi не существует..

30.12.2025 07:22 UTC
0

Ну понятно, что придётся оное тоже лочить в настройках паролем. Поэтому второй вариант как-то удобнее, да (особенно в финансовом плане, если спиногрыз смотрит мультики, а тариф погигабайтный). Ну или вообще сочетание того и другого.

30.12.2025 10:05 UTC
+1

Это разные проблемы (лохотроны опсосов и доступ детей ко всякой чернухе) и решаться должны по-разному. Первые очевидно должны быть криминализованы (де юре это и так очевидное мошенничество).

30.12.2025 10:37 UTC
0

Причём в составе организованной группы, как я ласково напомнил тому же М%дофону…

Но в целом да, разные. «Премиум-контент» не имеет права существования не на «детских тарифах», а в принципе.

@Dosyk
30.12.2025 06:55 UTC
0

На сколько я знаю, это уже потеряло актуальность, вот лет 10 назад, это было просто везде и постоянно, сам попадался.

30.12.2025 09:58 UTC
0

Я помню несколько волн. После очередной поднимался шум и они сбавляли градус беспредела. Я с того случая хожу в инет черз квн, хотя и российскими опсосами не пользуюсь практически. В общем, я бы не расслаблялся в этом смысле.

@TIEugene
29.12.2025 19:47 UTC
0

Внезапно человек обнаружил "информационную санитарию".

Почитайте ПДД, там всё есть:
1. Всем: на пешеходном переходе автомобиль должен уступить пешеходу
2. Водятлу: убедитесь, что пешеход понимает, что переходит дорогу
2. Пешеходу: убедитесь, что водятел Вас пропускает
Ну всё же просто! Кругом дятлы. Так и написано - ПДД (Правила Для Дятлов)

@avost
29.12.2025 21:13 UTC
0

В тех. поддержке МТС сказали «погасите долг, тогда лимит можно отключить». Погасили, отключили. Но через несколько часов списания продолжились, набежала ещё 1 тыс. рублей. Оказывается чтобы отключить усугу нужно много времени (до суток).

Ну, это вас определённо развели. Стоило ругаться с ними до полного уничтожения. Не за деньги, а из принципа.

@merkel
30.12.2025 02:48 UTC
+3

Два кейса из личной практики. Лет 10 назад билайн подключил б-го-мерзкий "гудок", на симку модема. Незамеченным оставалось месяца три. Через ТП решился вопрос с возвратом оплаты, правда не живыми деньгами а на лицевой счет, да еще и извенительных плюшек насыпали (типо бесполезный пакет СМС на модем...), но вернули. Кейс номер два - не альфакарту ребенка без объявления войны подписали платное автоинформирование по СМС. Спустя два месяца заметили - поругались с ТП - деньги вернули, живыми и в полном объеме.

Решейте вопрос через техподдержку до последнего. Никогда, ни при каких обстаятельствах, никому не позволяйте производить безакцептное списание с ваших счетов, всегда явно проверяйте каким бы финансовым инструментом вы бы не пользовались. ОПСОСЫ давно уже банки - им надо явно запрещать вас в минуса загонять. Если какой-нибудь яндекс просит вас ввести реквизиты карты для подписки или оплаты такси - шлите его лесом. Не место чужим рукам в ваших карманах.

@randomsimplenumber
29.12.2025 21:17 UTC
+2

мобильные платежи MTC Pay.

Жульничество какое то. Оператор связи должен заниматься связью. Платежами должен заниматься банк. С какого перепугу оператор решил, что деньги, уплаченные за услуги связи , можно тратить как то иначе?

@DimPal
29.12.2025 22:35 UTC
+1

Это даже не уплаченные деньги, это записанные в долг.

@Metotron0
30.12.2025 02:27 UTC
0

Есть же "ПАО «МТС-Банк» (регистрационный номер 2268)", поэтому, скорее всего, банк и занимается.

30.12.2025 04:22 UTC
+1

Банк, клиентом которого можно стать, нажав случайно непонятно подписанную галочку. И, пока тебя не поставили на счетчик, можно и не подозревать что ты клиент банка.

30.12.2025 09:45 UTC
0

Но ведь банк.

30.12.2025 10:08 UTC
0

Уголовный кодекс должен распространяться и на банки (их сотрудников).

22.01.2026 16:36 UTC
0

Банк, клиентом которого можно стать, нажав случайно непонятно подписанную галочку

Ну, это не так просто. Если галочка на некоем сайте - то для заключения ДБО понадобится верификация, паспорт/ГУ и вот это все. Не один клик, в общем.

Если галочка в приложении оператора услуг (который располагает вашими паспортными данными) - то тут опаснее. Но если у вас в ГУ отключено разрешение для ПАО "БиМеМтс" смотреть ваши документы, то, ИМХО, и из приложения открыть счет в банке не выйдет.

@avost
30.12.2025 06:30 UTC
0

. С какого перепугу оператор решил, что деньги, уплаченные за услуги связи , можно тратить как то иначе?

Ну, это "для вашего же блага" - с "какого-то момента" оплата зарубежных сервисов стала прегеморройнейшей и это частичное решение вопроса. Но, да, сознательно сделано как подстава для мгновенных случайных подписок и ме-е-едленного отключения в течение суток ичнельзя поставить блокировку, пока не погасите". Чёрные UI/UX практики и надуманные правила. А сама услуга-то - норм.

30.12.2025 06:36 UTC
0

Услуга норм, но серо-черная.. не все же на платные гороскопы подписывать, нужно расти..

30.12.2025 08:29 UTC
0

После внезапной подписки на услугу "купи кирпич" в подворотне, Вася обзавёлся идиосинкразией на стройматериалы.

@
29.12.2025 23:28 UTC
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
@randomsimplenumber
30.12.2025 04:32 UTC
0

Банковское приложение создано для операций с деньгами. Нюанс.

@DimPal
30.12.2025 13:15 UTC
0

Только вот речь совсем не о банковском приложении, а обычном повседневном пользовании телефоном.

01.01.2026 03:24 UTC
0
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
@Arhammon
30.12.2025 05:06 UTC
0

По хорошему первый вопрос к родителям - может надо было поинтересоваться что дитятку действительно интересует и помочь поставить РКН? Не можешь победить - возглавь...

@RTFM13
30.12.2025 10:11 UTC
0

По хорошему, такие советы надо давать до, а не после.

@DimPal
30.12.2025 13:09 UTC
0

В какой то момент ребёнок воспринимает свой телефон как личное пространство, и испытывает дискомфорт когда кто то у него там копошится. Тут нужны какие то компромисы, в конце концов родители оплачивают музыку. Теперь, искать виноватых задним числом это милое занятие.

@Markscheider
22.01.2026 16:37 UTC
0

Не воспринимайте вопрос как вторжение в личное простоанство, плз. А дитю лет-то сколько?

@DimPal
23.01.2026 14:51 UTC
0

школьник